Ugrás a fő tartalomhoz
Keszthely logó

Ügyfélfogadás rendje

Hivatalunkban elektronikusan is intézheti ügyeit!

Az önkormányzati ASP rendszert igénybe vevő települések az E-önkormányzat portálon (korábbi nevén: Önkormányzati hivatali portál) keresztül biztosítják ügyfeleik számára az elektronikus ügyintézéshez szükséges szolgáltatásokat.

Az E-önkormányzat portál működéséről részletes leírás található a TÁJÉKOZTATÓ A PORTÁLRÓL  menüben.  Az  E-önkormányzat  portál  használatához  csak böngészőprogramra és internet hozzáférésre van szükség, a portál és szolgáltatásai használata  egyéb  alkalmazás  telepítését  nem  igényli.  A  technikai feltételekről bővebben az E-önkormányzat portál láblécéből elérhető Technikai ajánlás-ban olvashat.

KÖZLEMÉNY

a Keszthelyi Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadásával kapcsolatban

Keszthely Város Jegyzője a koronavírus járvány megelőzése, a biztonságos munkavégzés feltételeinek megteremtése, a közösségi érintkezések számának csökkentése érdekében az alábbiakról értesíti Keszthely város lakosságát.

A Keszthelyi Polgármesteri Hivatalban

2020. november 4. napjától
a személyes ügyintézés – határozatlan időtartamig - szünetel.

(Kivéve azon ügyekben, ahol jogszabály előírja kötelező jelleggel a személyes kapcsolattartást az ügyféllel.)

Különösen indokolt esetben a személyes ügyintézés az ügyintézővel telefonon előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Bármely ügytípusban a kérelem benyújtására, a Polgármesteri Hivatalba történő eljuttatására postai úton, ügyfélkapun keresztül, vagy a www.keszthely.hu weboldalon, illetve a hivatal portáján elérhető nyomtatványok elektronikus úton történő megküldésével van lehetőség.

Az ügyfelek tájékoztatása telefonon (a 83/505-500-as telefonszámon az érintett ügyintéző kapcsolását követően https://www.keszthely.hu/ugyintezes/polgarmesteri-hivatal/telefonkonyv vagy e-mailen történik.

Szíves megértésüket és türelmüket ezúton is köszönöm.

Vigyázzunk egymásra!

Dr. Gábor Hajnalka jegyző

POLGÁRMESTERI HIVATAL:

Hétfő:      8:00-12:00
Szerda:   8:00-12:00, 13:00-17:00
Péntek:    8:00-12:00

Lakásügyekben ügyfélfogadás: minden hónap utolsó hétfőjén

A jegyző ügyfélfogadási ideje:
Minden hónap harmadik szerdája: 15.00-17.00 óráig előzetes telefonos bejelentkezéssel (505-538), téma megjelölésével.

Az osztályvezetők ügyfélfogadási ideje: 
Minden szerdán: 8.00-12.00, 13.00-17.00 óráig